大三通渡假聯盟

 觀光發展縮影 計程車司機變九家旅店主人

(記者孫于茜 台南採訪報導)
大三通旅館集團董事長許詩彥，旗下擁有九間飯店，分布在台灣全省各地，泰安、清境、廬山、嘉義、關子嶺、墾丁都有據點，甚至跨足咖啡館業，事業版圖驚人。擁有這樣龐大的產業，許董事長卻謙虛的說：「只是從小苦怕了，所以夢想賺錢。」他從初中開始送報打工，賣過冰水，開過計程車，當過保險業務，最高紀錄曾經同時身兼五份工作，十二分的努力加上過人智慧，成就了他今日的輝煌。
許詩彥董事長年近六十，炯炯有神的雙眼，還飛舞著自信的神采，出身新竹，家境寒苦的他，從新竹中學畢業、考上世新編採科之後，向同學的媽媽(現在成了許董事長的乾媽)借了錢註冊，就到台北展開精采的打工求學生涯。剛到台北的他，身無分文，為了吃飯，自己跑到自助餐店向老闆提出「洗碗換餐食」的主意；為了節省住宿費，他想到「代客住宿」這種「躺著賺」的妙招，代替夜不歸宿的同學「躺在床上睡覺」規避宿舍夜間點名的規定，也自己找到棲身落腳的地方，一兼二顧。許詩彥笑著說：「我當時很搶手，有時候CASE太多還會軋不過來！」

嘗試過各種雜工之後，許詩彥認為不該繼續把時間浪費在零頭小錢，而是要設法賺大錢，他說：「賺不了錢就是沒智慧。」於是他開始駕駛計程車，當年好像還是全台灣第一個，拿到計程車駕駛職業登記證的大專生呢！雖然執照拿到了，但從外地來的他，根本不熟悉台北的路，只好載著客人走公車路線，一開始常被客人質疑故意繞遠路，被叮的滿頭包，後來他展現問題解決能力，開門見山對客人說：「如果你有更近的路線，請告訴我。」然後從每次的載客經驗中學習，逐漸熟悉路線。他甚至還在前座擺上幾本精裝書，身穿大學服，藉此博取客戶的信任和讚賞，出手自然也顯得闊綽，回流的熟客更因此而增多。

許詩彥的智慧不僅如此，他還懂得「開發客源」，每逢雨天，他就把車開到教職員宿舍區，他掌握住教授們「雨天搭車比較方便」的思維，不需要招攬客人，生意自動送上門來。久而久之，和師長們也熟絡了，師長們基於交情，不但會額外支付他小費，在課業上自然也會多了點彈性。有時候生意忙到沒時間出勤上課，許詩彥就「聘請工讀生代課」，僱請一名夜間部同學幫他出席課堂、抄寫筆記和點名。許詩彥笑著說：「我名字比較女性化，所以還故意挑選女同學咧！」「花小錢換大錢」是他從大專時代就學會的道理。憑著勤奮和小智慧，許詩彥在短短半年內，就把原先向車行承租的車子買了下來。

當兵退伍後，一般人還在思考下一步該怎麼走的時候，許詩彥已經同時身兼五份工作，第一份依舊是和他的老夥伴─計程車，賺取應急的生活開銷；另外還當了福特汽車的銷售業務員，當時最高紀錄，一個月賣了28部車，還能聘請助理，甚至和各地修車廠配合，讓他們成為駐點修車站，在有錢大家賺的理念下，同時和客戶建立了服務、信任和省事的好關係。

後來又增加了南山保險業務員的身分，因為賣車的同時還能了解客戶的保險狀況，腦筋動得快的他，就這樣將週遭的資源完美的整合運用；不過，在開計程車的過程中，時常發生客人半夜找不到旅館住宿的問題，好奇的他竟為此，就到飯店當夜間櫃檯工作。

他發現原來夜間時段價格較貴，因此休息會比住宿賺得多，所以大多旅館反而不願收住宿的客人，也是在這個時候，他對旅館業生態有了入門認識。夜櫃的工作時間從晚間十點到清晨六點，樂天派的他不以為苦，甚至開朗的對人說「這工作多好，有錢賺又有地方睡，連房子都不用租了」，就當時民國68~70年間，一個夜櫃薪水一萬二，在當時來說確是相當高的。

擅長人脈整合的他，最後還進入報社擔任工商記者，這個頭銜，無疑對他其他的工作，注入一劑強心針，或許是唸世新的關係，當時他就能夠將媒體的身分運用得淋漓盡致。

這麼忙碌的生活他過了四、五年，在當夜櫃時，確定了旅館是他未來經營事業的方向，為了全心投入學習，他慢慢地將其他工作抽離，到當時的知名賓館從頭學經營，一路從基層員工爬到了總經理，了解飯店管理和連鎖經營的運作模式，十年後認為時機成熟的他，便開始經營自己的旅館王國。

當時，他挑中了國旅重鎮─嘉義，做為他的第一站，因為附近有日本客最愛的阿里山旅遊景點，而且嘉義人口不多但集中，加上當時商務旅館相當稀少，「大石頭理論」一擊中的。

民國77年，他旅館事業版圖中的第一座天子飯店誕生；五年後，第二家國園飯店也隨之成立，吸引許多投資客向他靠攏，希望入股或連鎖經營，但是認為時機與事業體皆未成熟的他，堅持獨資經營，一步一腳印，逐漸打造後來的關子嶺的紅葉溫泉渡假山莊、仁惠皇家溫泉山莊、溪畔老樹溫泉山莊及楓丹白露溫泉會館，四大溫泉山莊，演變成為現在的大三通旅館集團九家大小旅店，一路走來，看得出他的謹慎與踏實。

對於台灣觀光業相當有信心的許詩彥，看好未來陸客自由行，替國內觀光帶來的經濟效益，堅信發揮台灣人特有的人情味，將軟體服務做到最好，加上台灣的山水景緻，觀光產業一定是讓台灣走出國際的「最強軟實力」。